Afgelopen week werd er een redelijk aparte zaak behandeld voor de rechtbank in Amsterdam. Daar eiste een gokverslaafde man namelijk een flink bedrag van Unibet, één van de grootste online casino’s in Europa. Het komt niet vaak voor in Nederland dat een speler een casino aanklaagt en als dat al gebeurt is dat meestal omdat de speler vindt dat het casino vals heeft gespeeld, te weinig heeft uitbetaald of dat de persoon de toegang geweigerd is. Deze zaak was redelijk uniek. In deze zaak wilde de man geld zien van Unibet om de gevolgen en behandeling van zijn gokverslaving te behandelen.
Flink verlies en andere gevolgen
De man gokte anderhalf jaar lang bij Unibet en niet voor kleine bedragen. Uit de cijfers van Unibet bleek dat hij in die anderhalf jaar voor 2,2 miljoen heeft ingezet bij verschillende online kansspelen. In die tijd verloor de man 185.000 euro. Wat op zich niet eens zo veel is als je bedenkt dat hij meer dan twee miljoen heeft ingezet, maar dat terzijde. Maar het feit dat de man verlies leed was niet de reden voor de rechtszaak.
In de anderhalf jaar dat de man actief was op Unibet liep hij een gokverslaving op die een grote invloed had op zijn leven. Volgens de man verloor hij door zijn verslaving niet alleen het geld, maar ook zijn relatie en zijn huis. Om van zijn verslaving af te komen kreeg de man medische en psychische hulp die natuurlijk ook niet gratis was. Aangezien de man bij Unibet speelde, vond hij dat Unibet ook voor de kosten van zijn verslaving op zou moeten draven.
Unibet treft geen blaam volgens rechter
De man eiste voor de rechtbank dat Unibet hem alle gemaakte kosten terug zou betalen evenals het verlies dat hij in de anderhalf jaar dat hij daar speelde leed. De rechter ging echter niet mee in de beredenering van de man en stelde Unibet volledig in het gelijk. Op de websites van de meeste online casino’s, dus ook op die van Unibet, wordt uitgebreid gewaarschuwd voor de gevaren van gokverslaving. Daarnaast zijn er ook telefoonnummers en websites te vinden voor hulp bij gokverslaving en heeft de speler zelf ook de optie om zijn account te laten blokken of hier limieten aan te stellen.
Al met al vond de rechter dat Unibet met al deze zaken meer dan voldoende heeft gedaan om de man te waarschuwen voor en te helpen bij zijn gokverslaving. Daar komt nog bij dat de rechter de man er ook op wees dat hij ook een eigen verantwoording heeft en niet alles af kan schuiven op derde partijen. Dat Unibet geen Nederlandse vergunning heeft, is volgens de rechter ook niet van belang. Naast dat de claim van de man is afgewezen, moet hij ook de volledige proceskosten – zo’n 13.000 euro – betalen.